Vilkår

1. Hvem avtalen gjelder for

HALSLI er registrert foretaksnavn for enkeltpersonforetaket med org.nr. 936 092 861, drevet av Kevin Henriksen Halsli. Forretningsadresse: Skåthaugmarka 22, 6010 Ålesund.

Avtalen gjelder næringsdrivende. Forbrukerlovgivning (angrerett) gjelder ikke. Arbeidet starter etter at dere har akseptert et skriftlig tilbud; aksept på e-post holder.

2. Tjenesten og pakkene

Nettsideabonnementet omfatter design, bygging, teknisk drift og oppfølging etter valgt pakke. Se pakker, priser og tillegg. Ingen oppstartskostnad gjelder selve den avtalte nettsidepakken. Engangsprisede tillegg, nettbutikk og systemutvikling har egne etableringspriser.

Ved engangskjøp leveres nettsiden til dere etter full betaling. Valgfri teknisk drift: 349 kr/mnd. Valgfri teknisk drift etter engangskjøp omfatter drift av nettsiden, oppdateringer og sikkerhetskopi, uten innholdsendringstid og uten tredjepartskostnader. Den løper månedlig med én måneds oppsigelse og ingen binding, og dere kan velge annen drift ved overlevering.

Mindre, avgrensede systemer fra 35 000 kr i etablering og drift fra 2 500 kr/mnd, uten mva. Omfang og pris avtales per prosjekt; se skreddersydde systemer. Nettsideabonnement, engangskjøp, valgfri teknisk drift, tilleggstjenester og systemutvikling med systemdrift er adskilte avtaler.

3. Utkast, godkjenning og lansering

Gratis utkast av forsiden leveres innen 2 virkedager etter at HALSLI har fått firmanavn, hva bedriften driver med og eventuell eksisterende nettside. Utkastet er uforpliktende. Utkastet er et forslag til forsiden, ikke en ferdig nettside, og omfatter ikke systemutvikling eller ubegrensede designforslag og korrekturrunder. Dere inngår ingen betalt avtale ved å sende forespørselen.

Levering av nettside tar vanligvis 1–2 uker etter at HALSLI har mottatt innhold (tekst-input, bilder, logo).

Leveringstid for systemer er typisk 2–6 uker og avtales i tilbudet.

To samlede korrekturrunder innenfor avtalt leveranse inngår før lansering. Rettelser av HALSLIs egne feil teller ikke som en korrekturrunde. En ny designretning eller nye funksjoner etter godkjent retning avtales separat.

Lansering skjer når leveransen er klar og godkjent av dere. Fakturering og binding starter ved faktisk lansering. Leveringsanslag er ikke en ubetinget leveringsgaranti; avtalt fremdrift og eventuelle utsettelser bekreftes skriftlig.

4. Priser, betaling og mva

Fakturering skjer månedlig på forskudd, på e-post, med 14 dagers forfall, med mindre årlig betaling er avtalt. Årlig betaling har samme totalpris som 12 månedsbeløp. Ved manglende betaling sendes to purringer; 30 dager etter forfall kan nettsiden settes på pause til betaling er mottatt.

Årlig betaling faktureres på forskudd ved lansering og deretter ved hver fornyelse, med 14 dagers forfall, og refunderes ikke ved oppsigelse i perioden. Tillegg med månedspris, SMS og ekstra arbeid faktureres som ellers.

Ved engangskjøp betales 50 % ved godkjent utkast og 50 % ved lansering. Overlevering skjer etter full betaling og inkluderer 30 dagers spørsmålsstøtte.

For systemer betales 50 % ved avtale og 50 % ved lansering. Drift faktureres fra lansering og har 12 måneders binding med samme oppsigelsesregler som nettsider.

Alle priser er uten mva. HALSLI er per i dag ikke mva-registrert. Når registreringsplikt inntrer, legges 25 % mva til fra det tidspunktet, også på løpende avtaler.

Prisen kan justeres maks én gang per år, tidligst etter bindingstid, med 30 dagers skriftlig varsel, i tråd med konsumprisindeksen. Ved årlig betaling er prisen låst i den forskuddsbetalte perioden, og en justering gjelder fra neste fornyelse.

5. Bindingstid og oppsigelse

Oppsigelse sendes skriftlig på e-post og kan sendes når som helst. Den virker tidligst ved utløp av bindingstiden på 12 måneder fra lanseringsdato, deretter én måned pluss inneværende måned.

Sier dere opp 10. mars, avsluttes avtalen 30. april.

Ved årlig betaling fornyes avtalen for ett år av gangen etter bindingstiden, med mindre oppsigelse er mottatt senest én måned før fornyelsesdato. HALSLI varsler på e-post 30 dager før fornyelse. Dere kan bytte til månedlig betaling ved en fornyelse.

Send oppsigelsen til kevin@halslisystemer.no.

6. Hva som inngår, innholdsendringer og ekstra arbeid

Valgt pakke bestemmer antall sider (forsiden inkludert), funksjoner og innholdsendringstid per måned. Se hva som inngår ved etablering, og prisene på tillegg.

Inkludert innholdsendringstid er 15 min/mnd i Grunnpakke, 30 min/mnd i Utvidet, 60 min/mnd i Komplett. Ubrukt tid overføres ikke. Innholdsendringer gjelder per måned og overføres ikke til senere måneder. En innholdsendring er en oppdatering av eksisterende tekst, bilder, priser, åpningstider, kontaktinformasjon og tilsvarende innhold; planlegging, nødvendig testing og publisering inngår i tidsbruken. Nye sider, nye funksjoner, koblinger, større ombygging og redesign inngår ikke, og ekstra arbeid godkjennes av dere før det utføres og faktureres.

Vi skiller mellom innholdsendringer dere ønsker, feilretting i avtalt leveranse, teknisk drift og videreutvikling. Feil i HALSLIs egen avtalte leveranse belastes ikke som innholdsendring. Dette er ikke en ubegrenset garanti for feil hos andre leverandører. Ekstra arbeid koster 790 kr/t for nettsider og 890 kr/t for systemer, og omfang avtales før arbeidet starter.

Halvårlig gjennomgang i Komplett: 2 gjennomganger per avtaleår, inntil 30 minutter hver, med korte anbefalinger. Gjennomgangen kommer i tillegg til månedens innholdsendringstid; utførelse av anbefalte endringer bruker vanlig inkludert tid eller avtales separat. Den omfatter ikke en full søkeanalyse, ny tekst for hele siden eller redesign.

Bookingfordelen i Komplett gjelder én standard innbygging eller bestillingslenke fra en bookingtjeneste dere allerede bruker. Den omfatter ikke utvikling av eget bookingsystem, dataflytting, spesialtilpasset API-kobling eller tredjepartsabonnement, og gir ikke et annet tillegg gratis i stedet.

KI-chat på nettsiden: ett KI-svar er ett svar fra chatten på én melding fra en besøkende, og kvoten på 500 KI-svar gjelder per kalendermåned. Når 80 % av månedens KI-svar er brukt, varsler HALSLI dere, og ved full kvote viser chatten kontaktinformasjonen deres i stedet for KI-svar til neste måned. Det faktureres ikke ekstra automatisk; høyere kvote avtales skriftlig. Feil i det avtalte oppsettet rettes uten kostnad, mens nytt eller endret innhold er en oppdatering innenfor inkludert tid eller ekstra arbeid etter avtale. Chatten svarer om bedriften og gjør ingenting i andre systemer. Tillegget er merket «kommer, ikke tilgjengelig for bestilling» og kan ikke bestilles før det er implementert og testet; prisen er et foreløpig prismål.

Inkluderte justeringer i systemdrift er mindre justeringer i eksisterende funksjonalitet innenfor avtalt løsning, inntil 2 timer per måned. Nye moduler, større arbeidsflyter, nye koblinger og omfattende datamigrering prises separat. Feilretting, teknisk drift og videreutvikling holdes adskilt.

7. Deres ansvar

Dere leverer innhold og tilbakemeldinger, har rettigheter til alt dere leverer, publiserer ikke ulovlig innhold og godkjenner løsningen før lansering.

8. Eierskap og rettigheter

Domenet og innholdet dere leverer, er deres. For tekst, bilder og design laget av HALSLI får dere fri, tidsubegrenset bruksrett og kan ta det med dere. Kildekoden tilhører HALSLI inntil eventuelt utkjøp. Bilder fra bildebanker følger bildebankens lisens og kan ikke alltid overdras.

Ved engangskjøp eier dere løsningen etter full betaling. Overleveringen omfatter prosjektets kode, innhold, dokumentasjon og relevante tilganger, med gjeldende tredjepartslisenser. HALSLIs delte kontoer og verktøy overføres ikke. Engangskjøp gir den avtalte etableringsleveransen; månedlige innholdsendringer og halvårlige gjennomganger følger ikke med uten egen avtale.

Systemdataene er deres og eksporteres i CSV/JSON gratis innen 14 dager etter avslutning. Dataene slettes 30 dager etter avslutning.

9. Avslutning, utlevering og sletting

Ved oppsigelse leveres all tekst og alle bilder som zip innen 14 dager, gratis. Nettsiden er oppe til avtalen utløper og slettes 30 dager etter. En flyttbar kopi av selve nettsiden er utkjøp, ikke eksport.

Systemdataene er deres og eksporteres i CSV/JSON gratis innen 14 dager etter avslutning. Dataene slettes 30 dager etter avslutning.

10. Utkjøp

For nettsideabonnement er utkjøpsprisen engangsprisen som står i avtalen, minus et fast fradrag per fullt betalt abonnementsmåned (Grunnpakke 150 kr, Utvidet 250 kr, Komplett 375 kr), men aldri under 4 900 kr.

Eksempel med uendret pakke og 12 fullt betalte måneder: Grunnpakke 14 900 kr − (12 × 150 kr) = 13 100 kr i utkjøp.

Standardutkjøp tilbys etter utløpt bindingstid; tidligere overtakelse krever særskilt skriftlig avtale. Abonnementet er ikke et avbetalingskjøp og gir ikke eierskap etter et bestemt antall år. Tillegg, SMS, tredjepartskostnader, ekstraarbeid og mva gir ikke utkjøpsfradrag. Utkjøp endrer ikke utestående betalingsforpliktelser. Ved årlig betaling regnes fradraget per fullført avtalemåned, ikke per forskuddsbetalt måned. Ved pakkebytte, rabatterte perioder eller særavtaler avklares beregningen skriftlig. Modellen gjelder nettsideabonnement, ikke systemer.

Avtaler inngått under vilkårsversjonen 2026-09-16 beholder utkjøpsregelen i den versjonen.

11. Support, svartid og fravær

Dere får svar innen én virkedag. Kritiske feil (siden nede, skjema virker ikke) påbegynnes innen én virkedag. Vanlige endringer utføres innen 5 virkedager. Support gis på hverdager. Komplett gir prioritert behandling: innholdsendringer utføres innen 2 virkedager i stedet for 5 virkedager, og henvendelser behandles før andre innenfor samme svartid.

Nettsiden kjører på Vercel uten daglig tilsyn. All kode ligger dokumentert i GitHub. Ved fravær over 30 dager uten svar fra HALSLI får dere hele løsningen utlevert uten kostnad (kode, innhold, tilganger) og kan overta driften selv eller via andre. Løpende betaling stopper fra samme dato.

12. Drift, hosting og sikkerhet

Hosting skjer i EU (Vercel og Supabase i EU-regioner), og e-post sendes via Resend i EU-region. Overføring er kryptert (TLS), og kode er sikret i GitHub. For systemer tas daglig sikkerhetskopi av databasen. Det gis ingen oppetidsgaranti i prosent; avbrudd hos tredjepartsleverandører er utenfor HALSLIs kontroll.

13. Personopplysninger

Se personvernerklæringen for behandling av personopplysninger.

For systemer som behandler personopplysninger på deres vegne, inngås databehandleravtale før lansering.

14. Ansvarsbegrensning

HALSLI er ikke ansvarlig for indirekte tap. Samlet ansvar er begrenset til vederlaget betalt de siste 12 månedene.

15. Endringer i vilkårene

Vilkårene er versjonsdatert. Endringer gjelder nye avtaler. For løpende avtaler kreves 30 dagers skriftlig varsel; vesentlige endringer til ulempe for dere gir rett til å si opp med én måneds varsel uavhengig av binding.

16. Lovvalg og tvist

Avtalen følger norsk rett. Verneting er der HALSLI har forretningsadresse.

kevin@halslisystemer.no · +47 916 15 147 · Skåthaugmarka 22, 6010 Ålesund