Fra en gjennomført avtale til oppfølging
Etter en time eller et kundebesøk er det lett at oppfølgingen blir en oppgave noen må huske på. Inservo samler kalenderkoblinger og meldinger i en løsning som kan følge opp kunden på SMS eller e-post.
Målet er å gjøre denne arbeidsflyten mer oversiktlig for bedriften: avtaler, oppfølging og tilbakemeldinger hører sammen, og bør kunne håndteres samlet.
Hva jeg har bygget
- Nettsiden som forklarer tjenesten og viser hvordan den brukes.
- Kalenderkoblinger som inngår i oppfølgingsflyten.
- Automatisk kundeoppfølging med SMS og e-post.
- Dashboard med oversikt over tilbakemeldinger.
- KI-basert innsikt som hjelper bedriften å arbeide med tilbakemeldingene.
En arbeidsflyt med flere deler
Kalenderen gir konteksten for oppfølgingen. Meldinger gjør det mulig å kontakte kunden, og dashboardet samler informasjonen for bedriften. Utviklingsarbeidet handler om å få disse delene til å fungere sammen, i tillegg til å gjøre hver enkelt skjerm forståelig.
Opptaket over viser en utviklingsversjon av den offentlige siden. Enkelte detaljer kan avvike fra versjonen som er publisert. Besøk Inservo ↗ for gjeldende produktinformasjon.
Trenger dere noe lignende?
Arbeidsflyten kan være relevant for bedrifter som vil koble bestillinger, kalender, kundekontakt og intern oversikt. Vi starter med hva dere bruker i dag, og hva dere ønsker å slippe å gjøre manuelt.
Les mer om skreddersydde systemer og integrasjoner, eller beskriv oppgaven deres.